La Caf offre son soutien aux personnes endeuillées
Lorsqu’on perd un proche, il est essentiel d’être entouré pour faire face au quotidien. Bien que l’entourage puisse être d’un grand soutien, il peut parfois ne pas suffire. C’est là que la Caf intervient en proposant l’accompagnement d’un travailleur social. Ce dernier a pour mission d’aider la personne endeuillée dans ses démarches administratives, de faciliter l’accès à ses droits et de mobiliser des aides financières pour couvrir les frais liés au décès (funérailles, notaire, etc.). De plus, il offre une écoute bienveillante : “Nous sommes là pour la famille et nous faisons le point sur tous les changements à venir. Cela inclut les aides versées par la Caf”, explique Nadine Pothonnier, travailleuse sociale à la Caf du Lot-et-Garonne. La Caf collabore également avec plusieurs structures et professionnels de l’écoute, tels que l’association Empreintes, qui propose un soutien, une écoute et des informations sur le deuil. Les types d’accompagnement proposés sont variés, qu’ils soient individuels, en groupe ou en famille, en fonction des besoins de chaque personne. “Lors de ces séances, nous abordons la personne décédée, nous racontons les circonstances du décès et nous explorons les émotions vécues par la personne en deuil”, explique Caroline Witschger, psychologue et coordinatrice des accompagnements familiaux. Le deuil est un processus qui s’apprivoise et qui fait partie intégrante de notre histoire. “On ne fait pas son deuil, on l’apprivoise”, affirme Caroli. Le deuil est comparable à une cicatrice que l’on porte toute sa vie. Cependant, avec le temps, cette cicatrice se referme et penser au défunt devient moins douloureux.